В современном мире ни одно предприятие не может себе позволить допустить сбой в работе информационных систем. Контроль за работой IT-систем является одним из основных звеньев цепи безопасности и эффективности работы всей компании. В данной статье мы расскажем, как осуществлять контроль за работой IT-систем максимально эффективно.
1. Регулярное тестирование системы
Периодическое тестирование всех уровней информационной системы позволяет выявить возможные проблемы и устранить их до того, как они станут критическими. Тестирование может проводиться как внутренними специалистами, так и сторонними аудиторами, которые выявят уязвимости и помогут повысить уровень безопасности системы.
2. Настраиваемые оповещения
Система контроля должна быть настроена на предупреждение о любых аномальных событиях, связанных с работой IT-системы. Оповещения могут быть получены в виде электронной почты, SMS-сообщений, а также через виджеты на рабочем столе. Объем и срочность оповещения зависит от критичности загруженности системы.
3. Мониторинг сетевой активности
Мониторинг сетевой активности является одним из наиболее важных элементов контроля за работой IT-системы. Поиск несанкционированного доступа и замедления в работе сети должен включать контроль за TCP- и UDP-портами, протоколами, ресурсами используемыми в процессе работы системы.
4. Резервное копирование и восстановление данных
Резервное копирование является неотъемлемой частью контроля за работой информационной системы. Это позволяет своевременно восстановить данные в случае сбоя или неадекватных действий. Ключевым моментом является регулярность обновления резервных копий, а также их грамотное хранение в защищенном месте.
5. Партнерство с провайдерами
Если предприятие использует информационные системы и приложения, созданные сторонними разработчиками, контроль за их работой повисит от них. Пожалуйста, заключать партнерские соглашения с провайдерами, которые отвечают за своевременное обновление функционала и решение возможных проблем.
В итоге, для эффективного контроля за работой информационной системы необходима согласованная стратегия восстановления, регулярный мониторинг и обновление всей системы, а также обязательное использование оповещения о возможных проблемах.
